Чем дороже шерстяная одежда, тем тоньше структура шерстяных волокон по форме, т. е. тем лучше степень мягкости и скручиваемости. Недостаток заключается в том, что волокна с большей вероятностью запутываются и сморщиваются.
Это основная причина, почему шерстяные свитера сморщиваются. Пиллинг также может быть вызван физическим трением в повседневной жизни.
Например, скатывание чаще всего происходит в карманах, манжетах и на груди, где шерсть часто натирается посторонними предметами или изнашивается.
При прядении шерсти производители ослабляют скручивание пряжи, чтобы она казалась мягкой, в результате чего волокна скреплялись более свободно.